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校园聚焦 HENAN UNIVERSITY OF CHINESE MEDICINE

标杆引领 团队争先——三附院“学圆方,见行动”,服务质量显著提升

发布时间:2020年09月30日 消息来源:三附院


会议现场


 

院领导对获奖代表颁奖


本网讯(文/许丽 卫凤洁 图/田辉 潘向昆)2020年9月29日,三附院召开2020年度“人人是窗口” 优质服务月(九月)表彰会暨行风建设工作专项行动动员会。医院党政领导班子成员、全体科主任、月度窗口服务标兵等参加会议。纪委书记刘会勋主持会议。

会上,刘会勋就三附院 “人人是窗口”优质服务月9月活动开展情况作了详细汇报,并按照医院《“人人是窗口”优质服务月达标管理实施方案》对活动下一步工作进行安排部署。副院长王志超为2020年9月“优质服务团队”颁奖,副院长高翔为2020年9月“窗口服务标兵”颁奖。

刘会勋传达了三附院《2020年行业作风建设工作专项行动方案》文件精神,对专项活动的行动目标、组织架构、参与对象、重点任务、实施步骤和工作要求进行了强调。刘会勋在发言中希望全院领导干部认真领会会议精神,按要求贯彻落实各项工作任务,努力营造医院风清气正的就医环境。

院长张大伟在讲话中表示,医院开展“人人是窗口”优质服务月活动三个月来成效显著,全院职工积极响应,服务质量不断改善,业务发展明显提升,希望大家要高度重视,进一步充分发挥标杆引领作用,持续深入推进优质服务工作向纵深发展。张大伟对专项行动工作提出具体要求:行业作风建设永远在路上,必须一以贯之,长期坚持。中层干部要将会议精神传达到全院每位职工,做到人人知晓,充分认识行风建设工作的重要性,扎实开展好自查自纠工作,严格规范诊疗服务行为,全院党员干部职工要做到廉洁自律,在广大群众面前树立起风清气正的白衣天使形象。

院党委书记周运峰指出,开展“人人是窗口”优质服务月活动是促进医院发展,提高服务质量的有力抓手,广大干部职工要以“圆方集团”为标杆,把学和做结合起来,把窗口服务工作抓实、抓细、抓长,通过找不足、定措施、补短板、理思路,持续深入推进优质服务工作,不断完善管理制度、健全工作机制、加大治理力度,确保活动取得实效,全面提升医院医疗服务质量。


(编辑:李冕;审核:王秋安)

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